Аблукова улица, 16

Недостатки:

Возникли сложности с заселением, пришлось час ждать возле подъезда пока квартиру приведут в порядок после предыдущих жильцов. Предполагали, что в качестве компенсации за неудобства, возникшие не по нашей вине, должны предложить какую-нибудь компенсацию, скидку, например, при заселении, но нет, оплатили в полном объеме. Может потому, что убирались наскоро, качество уборки слабое, разводы на мебели, крошки на полу, грязные пятна на двери, плохо промытая посуда. Постель на кровати стелили сами, одно постельное не доложили, но надо отдать должное, менеджер оперативно организовала его доставку. Набор посуды минимален, на семью из 4-х человек не рассчитан. Можно бы расширить ассортимент, добавить пару кастрюль, тарелки, салатники, кружки, стаканы. Понимаю, что квартира не для вечеринок, но можно было бы добавить бокалы/фужеры для приятного вечера. Кран с горячей водой открыт на минималку, вода еле теплая, напор слабый. Хотелось с дороги принять горячий душ, при том, что на улице тоже было прохладно, но вместо этого пришлось довольствоваться наскоро принятым душем с еле теплой вялотекущей водой. Душ в ванне расшатан. Совет. Хочется обратить внимание хозяев к мелочам, создающих комфорт и уют. Приветственный набор из чая, кофе был: по два пакетика. Нас четверо. Мы не воспользовались, у нас было всё свое, но осадочек остался. Мы не в первый раз путешествуем по различным городам России и арендуем квартиры, где хозяева для гостей с дороги (кроме чая, кофе, сахара), оставляли макароны, пельмени, растительное масло, майонез, кетчуп, приправы, даже мороженое. Все это, конечно, необязательно, но у гостей создают ощущение, что их ждали и оставляют желание вернуться снова.

Недостатки:

Минусы (и они существенные): - Холод и сквозняки. Самой большой проблемой оказались окна. В сезон, когда отопление ещё не включили, в квартире было очень холодно. Из окон в зале, так сильно дуло, что находиться там было неприятно и некомфортно. - Неполная и некачественная комплектация. Обнаружили неполный комплект полотенец ( на 2х человек), два больших полотенца, одно маленькое для лица и одно для ног. Второй комплект постельного белья оказался с наволочками, которые меньше самих подушек, из-за чего ими было невозможно пользоваться. Также в прихожей весят исключительно лёгкие вешалки-плечики, которые не предназначены для верхней одежды. - Вопросы гигиены. В ванной лежал половик с длинным ворсом, который, судя по всему, давно не стирали. Он был полон старой грязи и пыли, что сводило на нет ощущение чистоты в остальной квартире. - Сложная коммуникация. С хозяйкой было очень тяжело связаться. Она практически не отвечала на сообщения и звонки, что создавало дополнительные трудности. - Неудобный заезд и выезд. Организация заезда и выезда через шлагбаум — это настоящая проблема. Такси не может подъехать к подъезду, и все вещи приходится тащить на себе пешком на довольно большое расстояние. Это крайне неудобно, особенно с чемоданами. Вывод: соотношение цены и качества неоправданно. Квартира не продумана для комфортного проживания, а мелкие недочеты лишь подчеркивают невнимательность хозяев. Из-за совокупности этих недостатков впечатление от проживания испорчено полностью

Недостатки:

Единственный момент диван в зале жестковат, хорошо бы матрасик тонкий и для людей ростом до 175 см. Не понравилось обслуживание: заранее предупредил, что нужно три одеяла и комплект белья и полотенец на соответствующее количество людей. В итоге в день заселения пришлось просить еще раз, ответили только через три часа, телефон не брали. Хорошо заселение было позднее, иначе стояли бы под дверью. Депозит возвращали более суток. В итоге всё сделали, но осадок остался.

Недостатки:

Не критично: плохо открывался замок на входной двери, просто проворачивался в личине; горничная видимо схолтурила и не положила достаточно полотенец и т. Бумаги, но администратор быстро все исправила. Также, необходимо при отправке инструкций по заселению добавить информацию о кодах от входных калиток и подъездного домофона. Повторюсь, все это не критично, оценка даже не буду снижать.