Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 6 гостей
Евгений
10,0ноябрь 2024
Евгений
10,0ноябрь 2024
4 ноября 2024
Достоинства:
Заселились дистанционно. Все понравилось. Чисто.
Симбирские апартаменты, хозяин жилья
Евгений, спасибо вам за высокую оценку и уделенное время! Будем рады видеть вас вновь в гостях! С уважением, Симбирские апартаменты
Сергей
8,3август 2024
Сергей
8,3август 2024
22 августа 2024
Достоинства:
Удобное расположение квартиры. Заселение безконтактное. Есть парковка для тех, кто путешествует на автомобиле. Рядом магазины. Чисто. Везде порядок. Рекомендую для тех, кто любит порядок. И чистоту. Поддержка работает чётко и терпимо. Если ты где-то что-то не догоняешь. Терпеливо помогут.
Недостатки:
Сложная процедура. Заселение через договор. Не люблю заполнение бланков и так далее. На фото квартираигораздо свежее. Есть вопрос по электронике.
Симбирские апартаменты, хозяин жилья
Сергей, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение квартиры и уровень чистоты. Действительно, стараемся поддерживать порядок и заботиться о наших гостях. Ваше признание нашей службы поддержки также очень ценим, мы всегда готовы помочь и разъяснить любые моменты. Мы понимаем, что заполнение документов может быть утомительным, но это необходимо для вашей безопасности и защиты прав обеих сторон. Что касается фотографии квартиры, мы стремимся обновлять наш фото-материал, чтобы он максимально соответствовал реальности. Если у вас есть вопросы по электронике, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться в нашу поддержку. Мы готовы помочь вам разобраться и предоставить необходимые инструкции. Благодарим за рекомендацию и надеемся видеть вас снова в будущем! С уважением, Симбирские апартаменты
Мария
9,7август 2024
Мария
9,7август 2024
19 августа 2024
Достоинства:
Заселили ночью для нас это был большой плюс, были с дальней дороги. Кровати супер удобные, были застелены, одеяла и подушки есть дополнительные. Дома было относительно чисто, немного был входной коврик в песке в остальном было чисто. Залог вернули в день выезда практически сразу в течении пары часов. Рекомендую.
Симбирские апартаменты, хозяин жилья
Мария, спасибо за ваш теплый отзыв и высокую оценку нашего жилья. Мы рады, что ваше заезд в наши апартаменте прошел комфортно, особенно после долгой дороги, и проживание принесло положительные эмоции. Ваше доверие и рекомендации для нас очень ценны. Будем рады видеть вас снова в нашем жилье! С уважением, Симбирские апартаменты
Юлия
8,0август 2024
Юлия
8,0август 2024
19 августа 2024
Достоинства:
Расположение хорошее
Недостатки:
Мебель в квартире старенькая, пошарпаная Пахло сигаретами и сыростью ещё в подъезде, в квартире этот запах тоже присутствует, к сожалению. Открыли окна, проветрили, стало более менее..ну или привыкли В квартире не особо чисто, в частности полы
Симбирские апартаменты, хозяин жилья
Юлия, спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вам понравилось расположение квартиры, поскольку мы стараемся выбрать лучшие места для наших гостей. К сожалению, мы приносим извинения за те недостатки, которые вы отметили. Мы стараемся поддерживать высокий стандарт уборки и комфорта, и ваш комментарий поможет нам улучшить нашу работу. Мы уже занимаемся процессом обновления мебели и планируем провести более тщательную уборку, чтобы устранить любые запахи, которые могли вас беспокоить. Ваше восприятие чистоты и общего состояния квартиры очень важно для нас. Мы обязательно учтем ваши замечания и примем меры для повышения уровня удовлетворенности наших гостей. Если у вас есть возможность, не стесняйтесь сообщить нам о любых других проблемах во время вашего пребывания, чтобы мы могли оперативно их решить. Спасибо за ваши комментарии, и всего вам наилучшего! С уважением, Симбирские апартаменты
Евгения
6,3август 2024
Евгения
6,3август 2024
10 августа 2024
Достоинства:
Из плюсов я бы назвала количество спальных мест и достаточное количество посуды, дистанционное заселение.
Недостатки:
Не работали заявленные телевизор и вай-фай. На вопросы об этом никто ответил, в чате с администратором обратной связи не получили. Мы заселялись с детьми, это был важный пункт. Запах затхлости и пыли. На кухне видели таракана. На пять человек дали одно банное полотенце и четыре маленьких (для рук). Очень плохо настраивается вода - из обоих кранов бежит кипяток, ребенок пошел мыться -чуть не ошпарился. В целом, дорого для такого уровня сервиса. Переночевать можно, конечно, но я бы больше не поехала.
Симбирские апартаменты, хозяин жилья
Евгения, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим каждое ваше слово, так как оно помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг. Мы рады, что вы отметили количество спальных мест, посуды и возможность дистанционного заселения — это действительно важные аспекты для комфортного пребывания. Однако мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемами во время вашего визита. Мы понимаем, как важно иметь исправные Wi-Fi и телевизор. Мы изучим эту ситуацию и предпримем меры для её устранения. Что касается чистоты и состояния жилья, эта информация также будет передана в нашу службу уборки для тщательной проверки. Для нас является приоритетом обеспечить уют и комфорт для всех наших гостей. Ваше замечание о недостаточном количестве полотенец и настройке водоснабжения также будет учтено. Мы обязательно улучшим этот аспект, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Благодарим вас за конструктивный отзыв и надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас в будущем с улучшенным сервисом. С уважением, Симбирские апартаменты