Апарт-отель Симбирские апартаменты у ТЦ Аквамолл

Недостатки:

1. Не смогли воспользоваться джакузи! Это самый главный недостаток. В первый день заезда, 28 июля, было аварийное отключение воды. Когда воду дали пошла такая ржавчина, что мы ждали допоздна и приняли только душ. 29 июля из-за позднего возвращения с экскурсии, устали и решили устроить вечер с джакузи на следующий день. Но увы, нашим планам не суждено было сбыться. 30 июля, на третий день проживания, решили воспользоваться наконец джакузи. Но сначала столкнулись с тем, что заполняли её очень долго, т.к. водонагреватель не рассчитан на объём джакузи. Потом не нашли инструкцию по включению, а вечерний администратор не смогла подсказать, как это сделать. Она пообещала прислать технического сотрудника, чтобы всё настроить в удобное для нас время. Мы попросили утром с 9 до 10. На следующее утро, 31 июля, не дождавшись сантехника, позвонили администратору. Утренний администратор удивилась и сказала, что ей не сообщили о наших проблемах и через минуту прислала видео инструкцию, как включать функцию гидромассажа. Спрашивается, а что вечерний администратор не могла прислать инструкцию, которая была на Яндекс диске? Но и на этом наши попытки не увенчались успехом. Вновь потратив 2 часа на заполнение ванны водой комфортной температуры и, запустив по инструкции джакузи, столкнулись с тем, что вместе с гидромассажными струями в воду полетели ошмётки какой-то чёрной грязи. Принимать такую ванну побрезговали, сделали вывод, что её не прочистили перед нашим заселением. Звонить администратору уже не стали вот почему: ждать техника, это нужно было бы потратить последний день, а мы итак прождали его с утра час, потом 2 часа заполняли джакузи подогретой нагревателем водой. Неизвестно сколько бы ушло на решение всех этих вопросов, а у нас оставался последний день на экскурсии по городу. В общем, когда арендовали квартиру, платили за вид из окна + джакузи. А в итоге, наши планы на гидромассаж пошли псу под хвост. 2. Халаты древние. Который поменьше, как я полагаю женский, его трогать неприятно не то, что надевать. Другой, большой, помягче, поприятнее, но тоже довольно ветхий и уже лишился одной петли для пояса. 3. Wi-Fi хорошо ловит только на диване, напротив фальш-камина. В спальне уровень сигнала постоянно падал и интернет вылетал. Выручал свой мобильный интернет, но в дни беспилотной опасности, наш интернет не работал, а качество вай-фая оставляло желать лучшего.

Недостатки:

Очень завышена стоимость при качестве жилья и поддержки. Многое сломано, нет нормального холодильника.